Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tami Hesabına Gönderdiğim 1.000 TL Görünmüyor ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Feriha
10 Şubat 09:48
202

Garanti Bankası’na ait tami hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dün kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabımdan, tami hesabıma ait 52006**975448 numaralı karta 1.000 TL gönderdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen tami hesabımda para hâlâ görünmüyor ve hesap bakiyem sıfır olarak kalıyor.

Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözebilmek için tami/garanti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, telefonla da bir sonuca varamadım. Hem gönderdiğim para ortada yok hem de hesabımda görünmediği için kullanamıyorum.

Ziraat hesabımdan çıkan 1.000 TL’nin tami hesabıma en kısa sürede yansıtılmasını, aksi durumda işlemin iptal edilerek tutarın tekrar Ziraat hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Şubat 18:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Fariha Hanım , Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için işleme ait dekontu bizimle paylaşabilir misin? Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tami Haksız Kart Blokesi Ve Yetersiz Destek

profile
Frkn
06 Eylül 2025 03:18
795

Hiçbir Gerekçe Olmadan Dijital Hesabım Bloke Edildi, Parama Erişemiyorum

profile
Hilal
22 Aralık 2025 16:04
236
Benzer Şikayet Yaz