to read complaints and reviews, or file yours.Tami Bankası Mobil Uygulamada Para Yükleme Sorunu Ve Hata Mesajı
Tami Bankası mobil uygulamasını kullanarak hesabıma para yüklemek istiyorum. 2,5 haftadır hem 100.000 TL hem de 250.000 TL tutarında para yüklemeye çalışıyorum, ancak her seferinde “Sosyal Meydan paylaşmazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İşlemleri iPhone 8 Plus cihazımda, Wi-Fi bağlantısı üzerinden gerçekleştirdim. Hesabımda para yüklemeye engel olabilecek bir kısıtlama veya bloke ile ilgili de uyarı aldım.
Bu süreçte farklı yöntemler denemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Garanti Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş. Üzerinden işlem yapmadım, sadece Tami Bankası’nın kendi uygulamasını kullandım. Hesap bilgilerim: TR10********************09 ve tami7173987031407053.
Para yükleme işleminin bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Berat A., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. 12-18 yaş arasındaki kullanıcılar Tami’de hesabını doğrulayarak veli bilgilerini girebilir. Girilen veli bilgilerine iletilen SMS ve e‑mail yönlendirmesi ile veli hesabını doğrulayarak çocuğunu onaylar. Veli onay işlemi sonrası para transferi yapabilirsin. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. İletişim Formu üzerinden destek alabilirsiniz. Tami Ekibi
Sağ ol
