Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

SIM Blokesi Nedeniyle Tami İşlemleri Kilitlendi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

SIM Blokesi Nedeniyle Tami İşlemleri Kilitlendi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
3 Nisan 16:40292
Coşku'nun Teşekkür Mesajı
Yardımcı olduğunuz için teşekkürler

Tami uygulamasını bugün indirip kullanmaya çalıştığımda sim bloke nedeniyle telefonuma doğrulama kodu gelmediği için hiçbir işlem yapamıyorum. Girişten para işlemlerine kadar telefon kodu isteyen tüm işlemler tamamen kilitlenmiş durumda.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşmak neredeyse imkansız, bu konuda destek kanalları çok yetersiz kalıyor. Ayrıca Tami kartımı Starbucks uygulamasına kaydetmek istediğimde de sürekli hata alıyorum ve kartı tanımlayamıyorum.

Sim blokemin acilen kaldırılmasını, hesabıma ve tüm işlemlere sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını ve Starbucks uygulamasına kart kaydı sırasında aldığım hatanın çözülmesini talep ediyorum.

Coşku
6 Nisan 13:24

Çözüldü

6 Nisan 13:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Coşku K***, Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Coşku
13 Nisan 14:44

Yardımcı olduğunuz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular