Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanal Pos Başvurusu Haksız Red Ve Sürekli Telefon Aramaları

594

Sanal POS başvurusu yaptığım zaman, beni telefonla defalarca aramalarına rağmen gerekli açıklamaları uzun uzun, tane tane yapmış olmama rağmen, siteye girmeden bana oyun satışı yapıyor diye geri dönüş veren ekip gerçekten sorun teşkil etmektedir.
Sitemde herhangi bir oyun satışı olmamasına rağmen, siteye girip anlamadan, araştırmadan öylesine reddedilen ödeme kaydı ve gereksiz yere "şikayetimi kaldırayım" diye 50 kere arayan S***** Hanım'dan hiç memnun değilim.

21 Nisan 11:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Veysel Can A., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Geribildirimleriniz bizim için değerlidir, ilgili ekiplerimizle paylaşılmıştır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Veysel
21 Nisan 15:16

Herhangi bir çözüme kavuşturulan bir şey yok. Değerlendirme derken ne yaparak değerlendirdiklerini merak ediyorum. Kendi kendilerine problem çözüldü diyorlar. Bu şirkette bir tane insan evladı işini yapmıyor mu?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sanal Pos Başvurumun Uzun Süre Onaylanmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

965

Sanal Pos başvurumun 17. Günündeyim ve halen dönüş yapan yok. Müşteri hizmetleri sürekli inceleniyor cevabı vermekte. Bu...

Ödeal Parayı İade Etmiyor

2.844

Pos makinesinin ödemesini (4299,99TL) yaptıktan sonra başvurumun sonunda sadece kartla harcama yapabileceğimizi transfer...