to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Kartım Bloke Edildi, Para Transferi Yapılamıyor
Tami uygulamasında kullandığım sanal kartıma şu an itibarıyla bloke konuldu ve bu nedenle para transferi yapamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme almadan böyle bir kısıtlama ile karşılaştım.
Anlık olarak acil işlem yapmam gerekirken kartımı kullanamıyor ve hesabımdaki parayı transfer edemiyorum. Bu durum beni mağdur ediyor. Kart numarası 4420
Blokenin derhal kaldırılmasını ve sanal kartımla para transferi de dahil olmak üzere tüm işlemleri yeniden sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum. s***************@gmail.com
Gelişme
Tami uygulamasında kullandığım sanal kartıma yaklaşık 1 saat önce hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Herhangi bir uyarı, SMS veya e-posta almadan kartımın kullanım dışı kaldığını fark ettim ve şu an paramı çekemiyor, kartı kullanamıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 4420’dir. Kartımda bulunan bakiyeye erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum ve acil olarak çözülmesini istiyorum. Kartıma konulan blokenin derhal kaldırılmasını ve hesabımdaki paramı sorunsuz bir şekilde çekebilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. sumeyyeyildi***[email protected]
Sayın Polat A., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İlgili ekiplerimiz işlem güvenliğin için rutin kontroller yapabiliyor. Kontrol edildiğinde herhangi bir bloke bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
