Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Çekişlerinde Sürekli Geçici Blokeler - Açıklama Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Baran
04 Şubat 01:15
307

Tami mobil bankacılık üzerinden kullandığım kartıma yaklaşık 1 aydır her para çekme işlemimden sonra geçici bloke konuluyor. Her seferinde işlemden sonra kartım kısa süreliğine kullanıma kapanıyor ve bu durum günlük hayatımı zorlaştırıyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi, ancak sorun herhangi bir açıklama yapılmadan devam ediyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor.

Kartıma konulan bu geçici blokelerin nedeninin açıkça tarafıma bildirilmesini ve bu sorunun acilen kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Şubat 23:38

Tami iOS uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “Çok sayıda geçersiz giriş yapıldı, şifremi unuttum kısmından yenileyin” uyarısını alıyorum. Ancak şifremi unuttum alanına girdiğimde bu kez de “SMS gönderiminde hata meydana geldi, lütfen tekrar deneyiniz” hatası veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.

Hem giriş ekranında hem de şifre yenileme aşamasında takılı kaldığım için hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak maalesef sorunu çözemeyip bana yardımcı olamadılar.

Hesabıma tekrar erişebilmem için bu hataların acilen giderilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.

04 Şubat 11:39 (Şikayetten 10 saat sonra)
Baran
Baran
04 Şubat 18:22

Blokeli

Baran
Baran
05 Şubat 21:48

Blokeli

Baran
Baran
07 Şubat 22:56

Blokeli

Baran
Baran
08 Şubat 14:26

Blokeli

26 Şubat 15:17
Baran
Baran
28 Şubat 00:44

Blokeli

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Olmadan Parama Bloke Kondu, Çözüm Sunulmuyor

profile
Kerem
11 Ağustos 2025 15:47
542
hicbir-gerekce-olmadan-parama-bloke-kondu-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Tami Kartıma Bilgi Verilmeden Bloke Edildi, İşlemlerim Aksadı

profile
Baran
16 Ocak 02:37
253
tami-kartima-bilgi-verilmeden-bloke-edildi-islemlerim-aksadi-1.jpg
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Tami Kart Üzerindeki 400 TL'nin Geri Ödenmesi Ve Kartın Kapatılması Talebi

profile
Aysun
31 Ocak 00:07
314
tami-kart-uzerindeki-400-tlnin-geri-odenmesi-ve-kartin-kapatilmasi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz