to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Su Faturası Tami Uygulamasında Sisteme Yansımadı, İade Bekliyorum
17.12.2025 tarihinde Tami uygulaması üzerinden MESKİ Mersin Su için 50694401 abone numaralı su faturamı ödemek istedim. 1765973158739326 numaralı fatura için 89,00 TL tutarında fatura ödeme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan çekildi ancak fatura sistemde hâlâ ödenmemiş görünüyor ve işlem kayıtlarında “null ödemesi” olarak geçiyor.
Bu işleme ait 89,00 TL tarafımdan tahsil edilmiş olmasına rağmen, ne fatura borcuma yansıtıldı ne de Tami hesabıma geri iade edildi. Konuyla ilgili olarak sosyal medya üzerinden Tami ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş veya çözüm sağlanmadı.
Haksız yere çekilen 89,00 TL tutarındaki ödemenin, işlem kaydımda “null ödemesi” olarak görülen bu işlemin iptal edilerek en kısa sürede Tami hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Oktay B. , Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
Sayın Oktay B., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Kurum servisinde yaşanan bir problem nedeniyle ödeme yansımamıştır, ödeme iadesi TAMİ hesabına yapılmıştır. Fatura ödemeni tekrar yapabilirsin. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
