Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aras sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabıma Ve Paramıma Erişemiyorum

profile
Aras
22 Kasım 2025 20:00
939

Tami uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında 14 Kasım’dan beri sistem kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Kimliğimi doğrulayamadığım için hesabıma erişemiyorum ve uygulama içindeki işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Bu süreçte Tami müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, beni destek kısmına yönlendirdiler, gerekli açıklamaları yazarak durumu ilettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun halen devam ediyor. Uygulama içinde 2.510 TL param kaldı ve bu tutara erişemiyorum.

Hem kimlik doğrulama sorunumun acilen çözülmesini, hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını hem de içeride kalan 2.510 TL paramın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yoksa şikayet edeceğim

kimlik-dogrulama-sorunu-nedeniyle-hesabima-ve-paramima-erisemiyorum-1.jpg
profile
1 Destek
Aras
Aras
22 Kasım 2025 20:00

Veli hesabı üzerinden kimlik doğrulayamıyorum

23 Kasım 2025 15:21 (Şikayetten 19 saat sonra)
Aras
Aras
23 Kasım 2025 15:24

Veli hesabından kimlik doğrulama olmuyor diyorum doğrulamanız gerekmektedir doğrulanmamış diyorsunuz belge olarak eklediğim fotoğraftaki gibi oluyor

28 Kasım 2025 14:40

Merhaba, Tami Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Sorunu Çözülmüyor, Destek Yetersiz

profile
Şahin
11 Kasım 2025 07:53
730
kimlik-dogrulama-sorunu-cozulmuyor-destek-yetersiz-1.jpg
2
Celal sonuçtan memnun değil

Kimlik Doğrulama Sorunu Yüzünden Hesabımı Kullanamıyorum!

profile
Celal
27 Ağustos 2025 11:06
1.542
kimlik-dogrulama-sorunu-yuzunden-hesabimi-kullanamiyorum-1.jpg

Doğrulama Sorunu Nedeniyle Kartımı Ve Bakiyemi Kullanamıyorum Netflix Ödemem Yapılamıyor

profile
Alican
16 Kasım 2025 14:46
729
dogrulama-sorunu-nedeniyle-kartimi-ve-bakiyemi-kullanamiyorum-netflix-odemem-yapilamiyor-4.jpg
dogrulama-sorunu-nedeniyle-kartimi-ve-bakiyemi-kullanamiyorum-netflix-odemem-yapilamiyor-3.jpg

Sebepsiz Hesap Blokesiyle Mağdur Edildim

profile
Zehra
15 Kasım 2025 03:23
485
Benzer Şikayet Yaz