to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Okuma Hatası Nedeniyle Veli Onayıyla Hesap Açılamıyor
Tami uygulaması üzerinden veli onayı için hesap açmaya çalışıyorum. Kimlik okuma aşamasında, Redmi 12c ve Redmi 13 model telefonlarla ve yeni tip çipli kimlik kartı ile defalarca denememe rağmen “Kimlik doğrulanmadı” hatası alıyorum. Farklı ışık ortamlarında da denedik, ancak sorun devam etti. Herhangi bir ödeme talep edilmedi ve işlemi İstanbul’da gerçekleştirmeye çalıştık.
Kimlik okuma işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmediği için veli onayıyla hesap açamıyorum. Konuyla ilgili teknik destek talep ediyorum ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Zengin H., Kontrol ettiğimizde kartın iptal edilmiştir, işlemi tekrar deneyip hata alman durumunda hatanın ekran görüntüsü, işlem tarihi ve saati bizimle paylaşır mısın? Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve destek alabilirsin. Tami Ekibi
