to read complaints and reviews, or file yours.Kartım Bloke Oldu, Acil Açılmasını Ve Bakiyeye Erişimi Talep Ediyorum
Tami uygulamasında kullandığım kartım yaklaşık yarım saat önce IBAN’a para transferi yapmaya çalışırken aniden bloke oldu ve şu an karta erişim sağlayamıyorum. Kartımda 2.300 TL civarında bir bakiyem bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım varken hiçbir işlem yapamıyorum.
Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım, uygulama içinden de net bir bilgilendirme göremiyorum. Blokenin sebebi hakkında tarafıma açık bir açıklama yapılmasını, gerekli güvenlik kontrolleri tamamlandıysa kartımın acilen yeniden kullanıma açılmasını ve bakiyeme sorunsuz şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma hızlı şekilde geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Sorunun En Kısa Sürede Düzelmesini İstiyorum Para Bana Acil Olarak Lazım Sorunun Giderilmesini İstiyorum
Sayın Tamili, Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Güvenlik ekiplerimiz işlem güvenliğiniz amacıyla rutin kontroller yapabiliyor. Kontrol edildiğinde aktif olarak bir bloke bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
