Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kapatılan Sanal Kart Sonrası Fiziksel Kart Talebinde Hata Alıyorum

Pınar
Pınar
Tami
16 Haziran 2025 13:01548

Hesabımı daha yeni doğruladım ve deneme amaçlı bir sanal kart oluşturdum. Sonrasında uygulamayı inceledim ve fiziksel kart talep etmeye karar verdim. Bu sebeple sanal kartımı kapattım ve fiziksel kart talep etmek istedim. Ancak kart talep ederken ‘’maksimum kart adetine ulaştın’’ diye bir hata aldım. Önceki sanal kartım kapalı olmasına rağmen bu hatayı neden alıyorum? Zaten kart kapalı olduğu için hesabıma bağlı bir kart gözükmüyor şu an. Hiçbir şey anlamadım. Bilseydim sanal kart oluşturmazdım direkt olarak fiziki talep ederdim. Yardım bekliyorum.

16 Haziran 2025 14:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Pınar Çelebi, Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Son 30 gün içerisinde Tami kart başvurusu yapıp bu tarih aralığında Tami kartını kapatıp yeni Tami kart aldığından “Maksimum kart adetine ulaştın'' hatası alıyorsun, süre dolduktan sonra başvurabilirsin. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Pınar
Pınar
17 Haziran 2025 21:45

Merhabalar limiti kalıdırırmısınız bir seferlik tami hizmetlerinden 1 ay boyunca yararlanamayacağım

20 Haziran 2025 14:01

Merhaba, Bu konuda yardımcı olamayacağımızı üzülerek belirtmek isteriz, süre dolması gereklidir. Tami Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiziksel Kart Talebinde Maksimum Kart Adeti Hatasıyla Karşılaştım

Nesrin
Nesrin
Tami
30 Nisan 2025 22:35785

Hesabımı daha yeni doğruladım ve deneme amaçlı bir sanal kart oluşturdum. Sonrasında uygulamayı inceledim ve fiziksel ka...

Fiziksel Kart Talebinde Maksimum Kart Adeti Hatasıyla Karşılaştım

Fiziki Kart Başvurusu Kart Limiti Nedeniyle Gerçekleşmiyor

Berrak
Berrak
Tami
22 Haziran 2025 13:58896

Yeni bir hesap oluşturdum, ancak fiziki kart istediğim için sanal kartımı iptal ettim. Fakat yeni bir fiziki kart çıkara...

5
Çözüldü

Param Kullanılmıyor Para Rehin Kaldı.

Eray
2 Mayıs 2024 11:521.234

"Birebir ilgilenmeseler de sorunumu mail yoluyla çözdüm maile de dönüş yapılmadı ama görüp çözdüler."