to read complaints and reviews, or file yours.Fiziksel Kart Talebinde Maksimum Kart Adeti Hatasıyla Karşılaştım
Hesabımı daha yeni doğruladım ve deneme amaçlı bir sanal kart oluşturdum. Sonrasında uygulamayı inceledim ve fiziksel kart talep etmeye karar verdim. Bu sebeple sanal kartımı kapattım ve fiziksel kart talep etmek istedim. Ancak kart talep ederken ‘’maksimum kart adetine ulaştın’’ diye bir hata aldım. Önceki sanal kartım kapalı olmasına rağmen bu hatayı neden alıyorum? Zaten kart kapalı olduğu için hesabıma bağlı bir kart gözükmüyor şu an. Hiçbir şey anlamadım. Bilseydim sanal kart oluşturmazdım direkt olarak fiziki talep ederdim. Yardım bekliyorum.
Sayın Nesrin G., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Tami dijital kart başvurusu esnasında fiziki kart başvurusunda bulunabilir veya daha sonra mevcut Tami sanal kart’ın için fiziki kart başvurusunda bulunabilirsin. Tami fiziki kart ücreti 15 TL’dir. Hesabını doğrulamış tüm Tamililer fiziki kart sahibi olabilir. Sanal kartını iptal etmemen gerekir. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
