to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Açıklama Olmadan 2.200 TL Bloke Edildi Ve 38 Gün Mağdur Oldum
29.07.2026 tarihinde saat 21:53:13’te goh2026001707608 dekont numarasıyla Tami hesabıma 2.200 TL yüklendi. Kısa bir süre sonra bu tutar herhangi bir açıklama yapılmadan hesabımda bloke edildi ve o günden beri ne kendi banka hesabıma çekebiliyor, ne iade alabiliyor ne de bu parayla harcama yapabiliyorum.
Toplamda 38 gündür mağdurum. Tami hesabım tami7787931174110254 numarasıyla kayıtlı. Bu blokeyle ilgili olarak tarafıma ne e-posta, ne uygulama içi bir mesaj, ne de başka herhangi bir bilgilendirme gönderilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, birçok kez e-posta gönderdim ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi ve neden bloke edildiğine dair de bir açıklama yapılmadı.
Herhangi bir gerekçe sunulmadan ve bilgilendirme yapılmadan paramın bu şekilde kullanılmaz hale getirilmesini kabul etmiyorum. 2.200 TL’lik tutarımın derhal serbest bırakılarak hesabıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Semih A., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Güvenlik ekiplerimiz işlem güvenliğiniz amacıyla rutin kontroller yapabiliyor. Kontrol edildiğinde aktif olarak bir bloke bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
