to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Kapatılan Tami Kartı Ve Hesabım İçin Açıklama Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 6 aya yakın süredir Tami kartım ve hesabım haksız yere kapalı durumda. Herhangi bir gerekçe sunulmadan hesabım sınırlandı ve kartım kullanıma kapatıldı, bu nedenle uzun süredir hesabımdan ve kartımdan faydalanamıyorum.
Bu süreçte Tami müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak geri dönüş yapılmadı ve sorunumla ilgili hiçbir açıklama veya çözüm sunulmadı. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tami’den, hesabımdaki sınırların kaldırılmasını, kartımın yeniden aktif edilmesini ve gerekli açıklamanın yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mert Mustafa K., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Kurum politikaları gereğince hesabınız kullanıma kapatılmıştır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
Hiçbir gerekçe ve sebep sunulmadı hesabımın ivedilikle tekrar kullanıma açılmasını istiyorum aynı şekilde Garanti BBVA hesabımda tasfiye edilmiştir.
