Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenlik Kontrolü Nedeniyle 45.500 TL'lik Kart Blokajı Ve Açıklama Eksikliği

profile
İbrahim
17 Nisan 17:05
20

17 Nisan 2026 Cuma günü saat 09.20 sularında Tami’de bulunan sanal banka kartıma banka tarafından “güvenlik kontrolü” gerekçesiyle bloke konuldu. Kartımın içinde 45.500 TL bulunuyor ve bu paraya acil bir harcamam için bugün, aynı gün içinde ihtiyacım varken yaklaşık 7 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece güvenlik kontrolü denilerek net bir gerekçe sunulmadı, benden herhangi bir ek belge ya da şubeye gitmem gibi bir işlem de talep edilmedi. Buna rağmen blokeyi kaldırmak için somut bir adım atılmadı ve parama ulaşamıyorum.

Acil harcamamı gerçekleştirebilmem için kartımdaki 45.500 TL üzerindeki blokajın ivedilikle kaldırılmasını, gerekçesi ve süreciyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 09:17 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sanal Kartım Bloke, 2.320 TL’ye Erişemiyorum

profile
Süleyman
28 Mart 22:05
204
1
Sıdal sonuçtan hiç memnun değil

Blokede Tutulan 17.500 TL İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Sıdal
04 Mart 18:46
262

Banka Kartım Bloke Ve Sanal Kart Onaylanmadı: Acil Çözüm Talebi

profile
Ahmet
02 Şubat 13:24
499
Benzer Şikayet Yaz