Garanti BBVA Tami Uygulamasında Tekrar Eden Hesap Blokajları
Garanti BBVA tami uygulamasında kullandığım bireysel hesabıma her para gönderdiğimde hesabıma sürekli bloke konuluyor. Para attıkça bloke oluyor, bloke kaldırıldıktan sonra tekrar para atıyorum bu kez para hesaba geçmiyor ve yeniden bloke konuyor. Bu durum defalarca tekrarlandı ve artık hesabımı düzgün şekilde kullanamaz hale geldim.
Müşteri numaram 1538 ile bitmektedir. Sürekli aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıktım ve mağdur oldum. Hesabımdaki bu tekrar eden bloke sorununun kalıcı olarak çözülmesini, hesabımı sorunsuz şekilde kullanmak istediğimi ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Emre A., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Güvenliğin açısından işlemlerin ilgili ekipler tarafından kontrol edilmektedir, şu an kartında bloke bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
Hala bloke devam ediyor kaldırın acil şekilde hep aynı sorun yeter bıktım
Sayın Emre A., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İlgili ekiplerimiz işlem güvenliğin için rutin kontroller yapabiliyor. Kontrol edildiğinde aktif bir bloken bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi






