Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Tami Uygulamasında Tekrar Eden Hesap Blokajları

5 Şubat 02:02440

Garanti BBVA tami uygulamasında kullandığım bireysel hesabıma her para gönderdiğimde hesabıma sürekli bloke konuluyor. Para attıkça bloke oluyor, bloke kaldırıldıktan sonra tekrar para atıyorum bu kez para hesaba geçmiyor ve yeniden bloke konuyor. Bu durum defalarca tekrarlandı ve artık hesabımı düzgün şekilde kullanamaz hale geldim.

Müşteri numaram 1538 ile bitmektedir. Sürekli aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıktım ve mağdur oldum. Hesabımdaki bu tekrar eden bloke sorununun kalıcı olarak çözülmesini, hesabımı sorunsuz şekilde kullanmak istediğimi ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

6 Şubat 08:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Emre A., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Güvenliğin açısından işlemlerin ilgili ekipler tarafından kontrol edilmektedir, şu an kartında bloke bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Emre
7 Şubat 21:23

Hala bloke devam ediyor kaldırın acil şekilde hep aynı sorun yeter bıktım

26 Şubat 15:15

Sayın Emre A., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İlgili ekiplerimiz işlem güvenliğin için rutin kontroller yapabiliyor. Kontrol edildiğinde aktif bir bloken bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hesabımda Açıklamasız Bloke Ve Uzayan Mağduriyet

18 Aralık 2025 23:13449

Garanti BBVA Tami hesabıma 16 Aralık gecesi saat 01.00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o günden ...

1 Destek

Bloke Kart Nedeniyle Nakit Çekemiyorum Ve Açıklama Alamıyorum

27 Ocak 16:33611

Garanti BBVA’nın Tami kartını kullanıyorum ve yaklaşık 1 saat önce kartımdan ATM üzerinden para çekmeye çalıştığımda kar...

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum

16 Aralık 2025 08:06395

Garanti BBVA’ya ait tami hesabım yaklaşık 6 ay önce açıldı ve o zamandan beri aktif olarak kullanıyorum. 16 Aralık sabah...

Kartım Bilgi Alınmadan Bloke Edildi Ve Açıklama Bekliyorum

13 Ocak 05:54495

Garanti Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş.’ye ait Tamı Kart’ıma yaklaşık 2 saat önce herhangi bir bilgilendirme y...

Öne ÇıkanKonular