Tami Bankası’na ait Batman Merkez şubesine bağlı banka kartımı kullanırken sürekli bloke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 saat önce ATM’den para çekmek isterken kartımın yine blokede olduğunu fark ettim. Son bir ay içinde kartımın 5 defa bloke edilmesi hem mağduriyet yaşamama hem de bankaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Her defasında kartımı kullanmak istediğimde bu engelle karşılaşmak günlük işlerimi aksatıyor ve acil nakit ihtiyacım olduğunda ciddi sıkıntı yaşamama yol açıyor. Bu durum artık benim için kabul edilemez bir hal aldı.
Kartımın neden bu kadar sık bloke edildiğinin net bir şekilde açıklanmasını ve en önemlisi kartımdaki blokenin kalıcı olarak kaldırılmasını, kartımın durup dururken tekrar bloke edilmemesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Yorumlar