Yeni Aldığım Ayakkabının Tabanı Ayrıldı Topuğu Kırıldı

Trendyol'dan canlı bağlantı sayfası yok ayrıca aldığım ayakkabı ünlü Tamer Tanca kalite diye tercih ettim Trendyol markası almadım muhatap neden Trendyol'a yönlendiriliyorum faturanız var yani anlam veremedim

Şimdi beni Tamer Tanca denen firmadan biri aradı Trendyol'dan aldığın için müşteri hizmetlerine bağlanıp kontrol bilmem neyi kodu alacan dedi yahu siz dalgamı geçiyorsunuz Trendyol müşteri hizmetler numarası yok asistan saçma sapan yerlere yönlendiriyor ürününüzün arkasında durmayacaksanız neden Trendyol'dan satış yapıyorsunuz hakkımı Tüketici haklar mahkemesine taşıyacağım bu da benim tüketici olarak hakkım siz dalga geçin Tamer Tanca tamamen hayal kırıklığı yazık

Siz başınızdan savın tüketici hakkı denen bir durum var ürününe sahip çıkmayacaksan sattırmayacaksın Trendyol'da Trendyol müşteri hizmetleri bağlanmıyor hep bir robot iyi vallahi satana kadar çok iyisiniz sattıktan sonra parada hesabınıza düştükten sonra hiç umurunuzda değil orayı ara burayı ara şunu yap bunu yap Tamer Tanca kalite sıfır ürün arkasında durma sıfır sanki aldığım ayakkabı markası Trendyol hep oraya yönlendiriliyorum

Şimdi Trendyol'dan kod istiyorlar ama Trendyol müşteri hizmetlerine nedense bağlanamıyoruz ayrıca mala anlatır gibi anlatıyorsunuz sıfıra bas direk temsilciye bağlanırsın diyorsunuz ya hah işte sıfıra basınca kişisel gizlilik metnine aktarıyor yani benim bunlardan anladığım Tamer Tanca sadece süreci uzatıyor bu markanın kalitesi ve ürünleri için olan tüm kaliteden ödün vermeyen firma düşüncem yanlışmış ve yanılmışım

Ayakkabıyı gönderdim fakat hiçbir şekilde cevap yok sadece şikayet vara şikayet ettim sadece ilgilenmiş oldular öylesine ama sonuç veya herhangi bir bilgilen