to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2025 tarihinde Tamer Tanca’nın online sitesinden 183 20067 ERK AYK KHV Açma/KHV GYK model ayakkabıyı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında her bir teki farklı numaralarda (42 ve 43) gönderilmişti. İade değil, değişim talebinde bulundum ve ürünü 429RJ5578V sipariş numarası ile İstanbul Esenyurt adresine, verilen anlaşma koduyla gönderdim. Yaklaşık 20 gün boyunca ürün onlarda kaldıktan sonra tarafıma tekrar gönderildi; ancak bu sefer de ayakkabının renk tonları birbirinden oldukça farklıydı (biri koyu kahve, diğeri açık kahve).
Mağazada değişim yapılamayacağını, online olarak da değişim seçeneği sunulmadığını ilettiler. Ürün fiyatı yükseldiği için sadece iade alabileceklerini söylediler. Ürünü hiç kullanmadığım ve yaklaşık 1 ay boyunca hem ürünsüz hem de param onlarda kaldığı için mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli “incelemede” yanıtı aldım ve son görüşmemde ise hiçbir çözüm sunulmadan sadece iade edilebileceği söylendi.
Ben, ürünün doğru numara ve renkte değişimini ya da mağduriyetimin giderilmesi için indirim talep ediyorum. Hem zaman kaybı hem de maddi olarak mağdur edildim. 8.647,35 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yaptım. Başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu şikayeti paylaşıyorum.
23.10.2025 tarihinde Tamer Tanca online mağazasından 18319501 erkek bot22/23: 44 model ayakkabı (sipariş numarası: 116km6391J) satın aldım. Ancak tarafıma hem farklı bir ürün hem de yanlış numara gönderildi; 44 numara yerine 42 numara ve aynı model olmayan bir ayakkabı ulaştı. Bu durumun düzeltilme...
Tamer Tanca’dan internet üzerinden “erkek hakiki deri siyah klasik ayakkabı” siparişi verdim (Sipariş No: 345VG8883R). Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Daha önce de benzer şikayetleri okumuş, böyle bir markada başıma gelmez diye düşünmüştüm. Ne yazık ki bana da yanlış ürün gönderildi. Ayrıca paket...
Trendyol üzerinden Tamer Tanca markasına ait 886 619 BN AYK SK22/23 siyah CZG RGN-36 kodlu ayakkabıyı sipariş ettim. Ancak bana sipariş ettiğimden tamamen farklı bir ürün gönderildi; hem renk, hem numara hem de model olarak siparişime uymuyordu. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve değiş...
16.09.2025 tarihinde Tamer Tanca'nın resmi internet sitesi üzerinden "Tamer Tanca Erkek Hakiki Deri Siyah Sneakers & Spor Ayakkabı 42" (Ürün Kodu: 04 2501 erk ayk y23 siyah fltr, Sipariş No: 518YO1738G) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, ayakkabının ayıplı ve daha önce giyilmiş olduğu açıkça görül...
Tamer Tanca'dan 539QT8373X sipariş numarası ile online mağazadan almış olduğum ayakkabı, daha 5 ay olmadan her iki tekinin de tabanlarının açılması nedeniyle Şubat 2025 tarihinde değişim yapılması için ilgili firmaya gönderdim. Maalesef, 2 ay sonra Tamer Tanca, 'tamiri mümkün' diyerek ve 'kullanım h...
Yorumlar