Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Tamer Tanca
  • Tamer Tanca Satın Aldığım Ayakkabılar Günlerdir Teslim Edilmedi Personel İlgisiz Ve Yardımcı Olmuyor
ID:34574270
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tamer Tanca Satın Aldığım Ayakkabılar Günlerdir Teslim Edilmedi Personel İlgisiz Ve Yardımcı Olmuyor

profile
Efe
Tamer Tanca
16 Aralık 2025 20:28
403
Efe'nin Teşekkür Mesajı
“Bölge sorumlusu gayet ilgiliydi. Sorun çözme konusunda gayet yapıcı biriydi”

Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Tamer Tanca mağazasından 2 adet ayakkabı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürünleri farklı bir bayiden getirteceklerini, en geç 3 gün içinde ayakkabıların teslim edileceğini söylediler. 8 Aralık 2025 ile 17 Aralık 2025 tarihleri arasında geçmesi söylenen bu süreye rağmen aradan 9 gün geçti ve ürünler hâlâ gelmedi.

Ödemeyi 2 ürün için toplam 14.000 TL olarak kartla peşin şekilde yaptım. “Gelince ararız” denmesine rağmen ne arandım ne de ürünlerim teslim edildi. Ben de bu süreçte mağazayı 5 kez telefonla aradım, her seferinde sadece “Yarın gelecek” denilerek geçiştirildim, net bir bilgi verilmedi. Üstelik personelin tavırları son derece saygısız ve tepeden bakan bir şekildeydi, müşteriye karşı saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım kesinlikle göremedim.

Hem ödediğim ücretin karşılığı olan ayakkabılarıma acilen kavuşmak hem de bu saygısız ve ilgisiz personel davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Tamer Tanca Logo
Tamer Tanca
17 Aralık 2025 16:23 (Şikayetten 19 saat sonra)
Efe
Efe
26 Mart 00:37

Bölge sorumlusu gayet ilgiliydi. Sorun çözme konusunda gayet yapıcı biriydi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabı Sürekli Gıcırdıyor, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Mehmet
Tamer Tanca
04 Eylül 2025 18:39
319

01.05.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm'de bulunan Tamer Tanca mağazasından sneaker model bir ayakkabı satın aldım. Aldığım günden bu yana ayakkabı yürürken sürekli olarak gıcırtı sesi çıkarıyor. Gıcırtı, her türlü zeminde – çim veya toprak dahil – ortaya çıkıyor ve sesin ayakkabının iç kısmın...

Satın Aldığım Ayakkabı Sürekli Gıcırdıyor, Değişim Talebim Reddedildi
satin-aldigim-ayakkabi-surekli-gicirdiyor-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Tamer Tanca'dan Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Geldi Çözüm Yok

profile
Abdulkadir
Tamer Tanca
06 Mayıs 2025 22:02
217

Kahramanmaraş Piazza Avm Tamer Tanca'dan aldığım ayakkabı, bir defa giymemle kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık iki ay geçti, hâlâ bir çözüm sunulmadı. Mağazada satış anında ilgi vardı fakat sorunun çözülme süresi uzadı; ne arayan var ne de soran. Bundan sonra bu markaya asla yaklaşmayacağım.

Tamer Tanca'dan Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Geldi Çözüm Yok

Tamer Tanca Mağazasından Aldığım Ayakkabıda Tekrarlayan Sararma Sorunu

profile
Şevval
Tamer Tanca
03 Eylül 2025 13:52
551

Kahramanmaraş Piazza Avm'deki Tamer Tanca mağazasından beyaz ipli ayakkabı ismi (VALMENTI) bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldığımda kenarlarında sararma olduğunu fark ettim. Bu durumu mağaza çalışanlarına ilettim ve birkaç kez değişim talebinde bulundum. Ancak her seferinde aynı sorunla karşılaştım...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz