to read complaints and reviews, or file yours.Tamer Tanca Kusurlu Ürün Gönderimi ve Haksız İade Reddi
Şu an o kadar üzgünüm ki, Tamer Tanca'dan almış olduğum ve çarşamba günü teslim aldığım botları iki gün sonra iade ettim. Ancak botların kullanılmış olduğu iddia edilerek iadem iptal edildi. İade etme sebebim, botların birinin hiç giyilmemiş gibi siyah, diğerinin ise giyilmiş gibi renk tonunda açıklık ve bolarmış, hırpalanmış olmasıydı.
Buna rağmen, kendi eksik ve kusurlu ürünlerini gönderiyorlar ve bana ürünü giydiğime, kullandığıma dair ithamda bulunuyorlar. Böyle büyük bir firmanın, müşterisine ayıplı ve kusurlu mal gönderip, bir de kullanılmış diye suçlaması çok üzücü. Kesinlikle ürünümün geri alınmasını ve paramın iade edilmesini istiyorum.
Merhaba Çigdem Hanım, Şikayetinize istinaden telefonla iletişime geçmiş bulunup, tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.
Telefon ile arayıp görüştük fakat henüz netleşmedi
Bir de utanmadan kusurlu malı tekrar geri gönderiyorlar yazık çok yazık. Lütfen paramı iade eder misiniz. Size diyorum ki tek ayak bot kullanılmış ve hırpalanmış geliyor. Size iade ediyorum kullanılmış diye geri gönderiyorum. Madem öyle tek botumu kullanıp tek ayaklamı gezdim. Lütfen firmanıza yakışanı yapar mısınız.
Kusurlu malı gönderip iade ettiğimde kullanılmış diye geri göndermiş ler böyle bir firma bunu nasıl yapabilir
