Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Necmettin sonuçtan hiç memnun değil

Tamer Tanca Kısa Sürede Sökülen Ayakkabıya Sadece Tamir Seçeneği Sunuluyor

profile
Necmettin
10 Kasım 2025 11:18
461

Nisan 2025’te Ankara Ncity AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek mavi renk örgülü erkek ayakkabısı satın aldım. Sezon ürünü olması nedeniyle yüksek bir fiyatla aldığım bu ayakkabıyı toplamda sadece 1 ay kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının örme kısımlarında sökülmeler meydana geldi.

Eylül 2025’te ürünü Diyarbakır Ninova AVM’deki Tamer Tanca mağazasına teslim ederek, 010495 numaralı ürün inceleme formu ile değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 45 gün bekledikten sonra tarafıma, ürünün yalnızca tamir edilmesi yönünde bir karar verildiği ve değişim ya da iade yapılmayacağı bildirildi. Bugün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de yalnızca tamir seçeneğinin sunulduğu belirtildi.

Ürünü çok kısa bir süre kullanmama rağmen bu şekilde bir kalite sorunu yaşanmasını ve çözüm olarak sadece tamir seçeneğinin sunulmasını kabul etmiyorum. Ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Faturam Tamer Tanca sisteminde kayıtlıdır.

10 Kasım 2025 14:39 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ekim 2025 09:04
450

profile
01 Eylül 2025 21:55
323

profile
Çağlar
20 Ağustos 2025 18:31
454
1
Nebi sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2025 12:35
704
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Reddi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Reddi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru