Tamer Tanca Botum Kısa Sürede Bozuldu Firma Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor

Bana firmanın söylediğinin aksi bir şey söylemediler ben de henüz bir karar vermedim yani hala sorunum çözülmedi aynı ürün ellerinde yok olsa bedelsiz verecekler başka ürün içinde üzerine para vermem gerektiği söylendi ya da iade ben bugün bir bit almaya kalksam şu anki rakamın kat be kat üstünde olacak ve neden ürün hatalı olduğu için bedelünü bana ödetiyorlar anlamıyorum

Telefonla 13.08.2025 tarihinde görüşme sağladık. Ürünü ertesi gün için kargolayacaklarıno firmanın beni arayacağını söylediniz fakat gala bir dönüş yapılmadı bu nedenle şikayetim çözüme ulaştı sayılmaz hala bekliyorum bir ürünün Türkiye içerinde bir yerden bir yere ulaşımı ne kadar sürebilirki ben anlam veremedeim dığrusu

Merhaba Tamer Tanca dan hala ses yok. 15 gün oldu telefonla görüşeli bana görüştüğümüzün ertesi günü kargoya verileceği söylendi 15 gündür gelen giden bir şey yok şube arqyacak dendi hala ses yok. Ne zaman dönüş yqpqılacak hiç bilmiyorum. Tüketici hakem heyetinin raporu da teslim edildi. Neden hqlq gereken yqpılmıyor dönüş yqpılmasını bekliyorum

Tamer Tanca nasıl bir mağaza anlamak mümkün değil merkez diye bana ulaşan beyefendinin 2 gündür telefonu kaplı mağazayı arıyorum açmıyorlar genel merkezi müşteri hizmetlerini arıyorum 10 dakika boyunca 2. Sıradaydım diğer 10 dakika boyunca da 1. Sıradaydım ama bir türlü telefonda sıra bana gelmedi mağduriyetimi kim çözecek icra ile çözmek istemşuorum çünkü 15 gün önce sorunu çözeceklerini söylemişlerdi ama hala ses yok sonunda icra yoluna başvuracağım belli oldu