Tamer Tanca Ayakkabının Zeminde Siyah Leke Bırakması Ve İade Sorunu
Tamer Tanca'dan köşede bir ayakkabı aldım. Topuk kısmındaki siyah lastik, nereye gitsem yerleri simsiyah boyadı. Sürekli kösele ayakkabı giyen biriyim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ne iş yerimde ne de gittiğim kapalı alanlarda bu ayakkabıyı giyebiliyorum, çünkü taş ve mermer zeminlerde simsiyah lekeler oluşuyor. Ürünü Trendyol aracılığıyla almıştım, geri gönderdim fakat 'kullanım hatası' denilerek bana geri gönderildi. Böyle bir durumda nasıl bir kullanım hatası olabilir, bunu da anlamış değilim. 7975 TL para verdim. Ayaklarımın boyanmasını ise saymıyorum bile.
Merhaba İlker Bey, Şikayetinize istinaden inceleme departmanımız ile 2.kez görüşme gerçekleştirmiş bulunmaktayız Almış olduğunuz ürünün üretiminde, malzemesinde ve işçiliğinde herhangi bir fabrikasyon hata tespit edilemediğinden dolayı iade/değişim işlemi maalesef gerçekleştiremiyoruz efendim. Saygılarımızla.
Hiç sorun değil. Tabi ki böyle diyeceksiniz çünkü bu ayakkabının tüm üretimi hatalı. Geri mi toplattıracaksınız. Hayır tabi ki. Ben sürekli köseli ayakkabı giyen biriyim hayatımda böyle bir şey görmedim ayakkabıyı giymeye utanıyorum restorana gidiyorum mağazaya gidiyorum iş yerine gidiyorum yerlerde simsiyah izler bırakıyor ve siz buna normal diyorsunuz üretimde bir hata yok diyorsunuz. Ama bende hata var sizin gibi bir firmadan ayakkabı almak ilk kez aldım ve son da olacak
Tamamen üretim hatası. Yüzde 100 değil yüzde 1 milyon. Benim gibi onlarca yıldır kösele ayakkabı giyen birini gerizekalı yerine sakın koymaya çalışmayın. Kullandığınız meteryalin kalitesizliğinden kaynaklanır böyle bir sorun. Bırakın inceleme uzmanlarınızı Google'a sorsanız nedenini size söyler. Ödediğim her kuruş haram olsun. Kimseye etmediğim bedduayı ettirdiniz. Ama şunu biliyorum ki batmanız çok uzun sürmeyecek.




























