to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Kırılan Bot İçin Hızlı İade Talebi Ve Hayal Kırıklığı
Kemal Tanca’dan Maltepe Piazza şubesinden satın aldığım botu ilk giydiğim gün topuğu kırıldı. Bir ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde zarar görmesi, hem kalite hem de güven açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu hemen mağazaya ilettim ve değişim talebinde bulundum. Bot şu anda mağazada olduğundan ürüne ait fotoğraf paylaşamıyorum. Değişim için ise yaklaşık 21 gün beklemem gerektiği söylendi. İlk kullanımda hatalı çıkan bir ürün için bu kadar uzun bir süre beklemek istemiyorum ve bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini bekliyorum.
Bu nedenle, sorunlu ürün için onarım veya uzun süreli değişim süreciyle uğraşmak yerine, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Cemile Hanım, Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. İlginiz ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
