to read complaints and reviews, or file yours.Tamer Tanca Çalışan İlgisizliği ve Olumsuz İletişim Deneyimi
Erzurum MNG AVM'deki Tamer Tanca isimli iş yerinde b*** adlı çalışanın müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini bilmediğini düşünüyorum. Üslup problemi var. Yarım kalmış bir alışverişle ilgilenip tamamlamak yerine 'Ben ilgilenmiyorum, müşteriye bakmıyorum' gibi ifadeler kullanması çok garipti. Bu tür iş yerlerinde, çalışanlara müşteriyle nasıl iletişim kurmaları gerektiği mutlaka öğretilmeli. Bu iş yerine bir daha gitmeyi düşünmüyorum.
Merhaba Ebubekir Bey, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. Mağazalarımızda, tüm çalışanlarımızla müşterilerimize en iyi hizmetin sunulması öncelikli hedefimizdir. Siz değerli müşterilerimizin bu tür sıkıntılar yaşamaması için gereken önlemler derhal alınacaktır. Gereken geri bildirim mağazamıza yapılacaktır. Şikayetiniz ilgili üst birimlerimize iletilecektir. Bizi bilgilendirdiğiniz ve markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
