to read complaints and reviews, or file yours.5 Mart tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Tamer Tanca mağazasına topuklu ayakkabı almak için gittim. Mağaza çalışanlarıy...la birlikte mağazaya sipariş verilmek üzere bir çift topuklu ayakkabı seçtik. Siparişini verdiğimiz ürünü o gün ne üzerimde denedim ne de mağazada canlı olarak gördüm; sadece aynı
Sayın Yetkili, Ben de bir perakende markasında departman yöneticisi olarak görev yapan bir tüketici olarak, markanıza ...ve ürününüze olan güvenle 24.01.2025 tarihinde Akasya Tamer Tanca mağazanızdan “Valmenti” model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü mağaza dışında hiç kullanmadan, yalnızca ev ortamında
"Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkürler."
Tamirat için Akasya Şube'ye vermiş olduğum ayakkabı bir aydır tarafıma teslim edilemedi. Arıyorum, şubeye gidiyorum size... dönüş yapacağız deyip dönmüyorlar. 1 ay olarak belirtilen yasal süre aşılmış durumda. Ayakkabıya ne olduğu belli değil. Konu ile ilgili muhatap bulamıyorum. Firma yetkililerinden
Akasya AVM Tamer Tanca'dan alınan ayakkabıda, 5 ay içinde hakiki deri dönemi ayakkabıda yırtılmalar meydana geldi. Mağaz...aya gittiğimde, ürünü birebir değişim, iade veya tamir olarak verebileceklerini söylediler. Tamir de olabilir dedim, ancak 33 gündür arıyorum, cevap vermiyorlar. Farklı bir mağazad
Tamer Tanca Akasya mağazasından 16 Ağustos 24 de 2 sandalet aldım, birinin numarası yoktu ve Ankara da olduğunu birkaç g...üne geleceğini söylediklerinde aldım. 1 hafta sonra hala beni aramamaları üzerine telefon açtım ve geldiğini öğrendim ve almaya gittim. Bana çıkardıkları sandalet giyilmiş, hatta s
Tamer Tanca Akasya AVM şubesinden bir ayakkabı aldım ve ayakkabıyı yaklaşık 4 saat giydim. Ayakkabının tokası koptu. Ger...i getirdiğimde karşımda muhatap bile bulamadım ve ayakkabıyı yaklaşık 15 gündür bekliyorum. Tokasını yapacaklarmış. Bu firmadan ürün alanlar iki kere düşünsün, hiçbir şekilde ürünl
Tamer Tanca ayakkabı firması üretim hatası, 3-4 sene önce Tamer Tanca ayakkabı firmasının Akasya AVM mağazasından eşime ...bir çift siyah bayan çizmesi aldık. İki sezonda yalnızca ağır kış havalarında olmak üzere toplamda 13-14 defa giyildi. İkinci sezonun ortalarına doğru çizmenin tabanı, ön kısmı sağ
Tamer Tanca Akasya AVM mağazasından 2 adet ayakkabı aldım, 1 tanesini iade ettim. Hesap numaramı aldılar, banka hesabıma... merkezden yatıracaklarını söylediler. 2.5 ay oldu para iadesini halen yapmadılar. Defalarca mağaza ile görüştüm, merkezden yetkiliye bir türlü ulaşamadım. Her seferinde "merkezle
"Hızlı geri dönüş yapıp yeni ürün temin ettiler. Teşekkürler"
Tamer Tanca Akasya mağazasından aldığım ayakkabıyı ikinci giyişimde ayakkab...ı tabanından ayrıldı. Mağazaya iade için götürdüğümde çalışanlar tabanın iy
1 Şubat 2024 yılında Kemal Tanca Akasya AVM'den aldığım erkek cüzdanın iadesi için mağazaya 6 Şubat'ta gittiğimde mağaza...dan alınan ürünün iadesi olmadığı belirtildi. Mağazadan ürün alımı yapılırken tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştı. Mağazada da bu konu ile ilgili hiçbir uyarı bulunm
Tamer Tanca Akasya AVM mağazasından 37 numara çizme aldım. Denerken çorabım çok kaygan olduğu için ayağım içinde kayıyor... gibi diye düşündüm ama eve gelince tekrar kalın çorapla da denediğimde çizmenin büyük olduğunu fark ettim. Dışarıda tabii ki hiç giymediğim çizmeyi ertesi gün olursa küçük no ile
Akasya AVM Tamer Tanca firmasından 24.12.2023 tarihinde 3.600 TL vererek bir bot aldım. Sadece 3 gün giymeme rağmen ürün...ün her yerinde kırışıklıklar oluştu. İade etmek için mağazayı aradığımda, seçerek alınan bir ürünü iade almadıklarını söylediler. Ürünü gözümüzle seçiyoruz, giymeden kalitesini nas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
