Kapalı Ambalajlı Tamek Reçelinde Böcek Çıktı



Satın almış olduğum Tamek marka reçelin içinden böcek çıktı. Ürün ambalajı kapalıydı ve son kullanma tarihi geçmemişti. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından son derece ciddi bir problemdir.
Bu ürünü evimde, çocuğumla birlikte tüketiyoruz. Gıda ürünlerinde bu tür bir ihmalkârlık kabul edilemez. Yaşadığım durum nedeniyle hem büyük bir tedirginlik yaşadım hem de markaya olan güvenim tamamen sarsıldı.
Konu ile ilgili olarak Alo 174 Gıda Hattı’na ulaşmaya çalıştım ancak cevap alamadım. Bu nedenle yaşadığım mağduriyeti kamuoyu ile paylaşmak istedim.
Firmadan beklentim:
Konuyla ilgili açıklama yapılması,
Gerekli incelemenin başlatılması,
Mağduriyetimin telafi edilmesi ve
Benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alındığının tarafıma bildirilmesidir.
Gıda ürünlerinde hijyenin ve denetimin ne kadar hayati olduğu ortadayken, bu olayın ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.
Sayın Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ediyoruz. Konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Saygılarımızla Tüketici Danışma Hattı




















