Stokta Olmayan Kitapların Satışı Ve Keyfi Sipariş İptali

Siparişler iptal ediyor. Vermiş olduğum siparişler ertesi gün ürünlerin stoğu yok denilerek iptal edildi. Ertesi gün farklı bir kitapçıdan almış olduğum 4 kitap da aynı sebeple iptal edildi. Yani farklı yerlerden alınmış farklı 7 kitabin tamamı iptal edildi. Madem ki elinizde stok yok neden elimizde...

Stoklarında olmayan kitapları üç gün içerisinde kargoda başlığı ile internet sitesi üzerinden satıyorlar. Sipariş vermiş olduğum kitap günlerdir elime ulaşmadı bilgi almak için aradığımda kargoya dahi verilmediğini öğrendim. Tedarik sürecinde diye cevap verdiler stoğunuzda olmayan kitabı mı satıyors...

Ellerinde olmayan kitapları stokta var gibi gösterip. Siparişi alıyorlar. Sipariş suresince tedarik aşamasında diye yazıp bekleme süresinin 10 gün olduğunu söylediler. 10. Gün aradığımda beklem süresinin 10 iş günü olduğunu beyan ettiler. Kitap tedarikini sorduğumda kısa sürede hal olacağını söyledi...

Ellerinde olmayan kitapları stoklarında varmış gibi gösterip sipariş oluşturan ve sonra 10 gün içinde siparişi göndermeyen bir şirket. Politikalarını müşteriyi mağdur etmek üzerine kurmuşlar. Bir daha asla sipariş vermem.

Olmayan ürünün siparişini alıp, max 4 iş günü içi kargo verilecek diyorsunuz. Sonrasında ürün kargolanmayınca da bir ürün tedarik aşamasında bilgisi geçiyorsunuz. Madem ürün tedarikte değildi sistemde bunu belirtmeniz gerekir. Biz 4 güne kargolanacak diye ürün alıyoruz. Tek kitap tedarik firması siz...