Talyam İnşaat Temizlik Gıda Vodafone Sahte Modem Satışı Ve 8000 TL İadesi Talebi

09.05.2026 tarihinde Vodafone ev interneti ile ilgili bir sorun yaşadığım için Google’da “Vodafone ev interneti iletişim” araması yaptım ve karşıma çıkan numarayı aradım. Görüştüğüm kişiler, 4,5G’den 5G’ye geçiş süreci olduğunu, Vodafone’un bu konuda bana ulaşmaya çalıştığını fakat benim çağrıları açmadığımı söylediler. Ek bir modem almam gerektiğini, Vodafone yetkilisi olduklarını ve birazdan 6173 ile biten bir numaradan aranacağımı, modem siparişi verilirse ürünün ertesi gün elime ulaşacağını belirttiler.

Ardından dedikleri gibi +90 536 *** 6173 numaralı hattan arandım ve modem satışı yapılacağı söylendi. Bu görüşmenin sonucunda bana verilen IBAN’a, Halkbank üzerinden “Talyam İnşaat Temizlik Gıda aş” unvanına 8.000 TL havale yaptım. Ancak ne herhangi bir ürün gönderildi ne de tarafımla tekrar iletişime geçildi. Sonraki gün, ankatelekom tarafından “Ödemeniz sistemimize ulaşmıştır, ürün teslimat ve iade süreçleriyle ilgili hafta içi 10.00–19.00 saatleri arasında 0506***79 81 numaralı WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.” şeklinde bir mesaj aldım.

Durumdan şüphelendiğim için bu kez doğrudan Vodafone çağrı merkeziyle görüştüm. Vodafone müşteri temsilcileri bana böyle bir işleyişleri olmadığını, bölgemdeki sorunun bölgesel bir arıza olduğunu, ayrıca bu kurumların Vodafone ile herhangi bir anlaşmasının bulunmadığını ve bu nedenle bana modem satışı yapılmasının mümkün olmadığını açıkça ifade ettiler. Bunun üzerine +90 536 ** 6173 numarasına, 0506***79 81 numarasına, ankatelekom ve “Talyam İnşaat Temizlik Gıda aş” yetkililerine ulaşmak istedim fakat hiçbirine ulaşamadım.

Ürünü almaktan vazgeçtiğimi, “Talyam İnşaat Temizlik Gıda aş” adına gönderdiğim 8.000 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarım saklı kalmak üzere, savcılık ve ilgili tüm hukuki merciler nezdinde şikayet ve dava yoluna başvuracağımı bildiriyorum.