Talon Soğutucunun Soğutmama Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Pazartesi günü internet üzerinden Talon marka bir soğutucu satın aldım ve 4 gündür kullanıyorum. Ürüne nakit olarak 1.600 TL ödedim. Ancak cihaz beklendiği gibi soğutmuyor, sadece az soğutuyor ve performansı bir soğutucudan beklenen seviyede değil.

Üründeki bu sorun nedeniyle satıcıya ve Talon firmasına telefonla ulaşmaya çalıştım fakat aramalarıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı, telefonlar açılmıyor. Elimde ürüne ait belge ve bilgiler mevcut.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, sorunlu ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.