to read complaints and reviews, or file yours.
Fırsatburasi.com üzerinden TikTok’ta gördüğüm, ekran görüntüsünü de eklediğim taktik pantolon reklamına güvenerek eşime taktik pantolon siparişi verdim. Siparişi bu ayın 7’sinde oluşturdum ve kargo elime ulaştığında kapıda 999 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Reklamda gösterilen ürünlerle birebir geleceğini düşünerek sipariş verdim.
Ancak paketi açtığımda gelen ürünlerin siparişle ve reklamdaki görüntülerle hiçbir alakası olmadığını gördüm; iki tane kadın pantolonu ve bir tane de çocuk pantolonu göndermişler, oysa gelmesi gereken ürün eklediğim ekran görüntüsündeki taktik pantolondur. Gönderilen ürünler hem ilan edilenden tamamen farklı hem de benim işime yaramayan ürünlerdir.
Site üzerinde herhangi bir iletişim numarası veya muhatap bulabileceğim bir kanal olmadığı için satıcıya ulaşamıyorum, iade veya değişim talebimi iletecek kimseye erişemiyorum. Hem yanlış ve alakasız ürünler gönderilerek mağdur edildim hem de şu an ne paramı geri alabiliyor ne de doğru ürüne ulaşabiliyorum.
Bu nedenle, tarafıma ya reklamda ilan edip görselini de eklediğim taktik pantolonların eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini ya da ödediğim 999 TL’nin tamamının IBAN hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
