Taksiciler Odası Araçta Başka Yolcu Varken Beni Almaları

09.06.2026'da saat 08:30 civarında Gebze’de şahin taksi durağını telefonla arayarak taksi talep ettim ve tarafıma 95 plakalı aracın geleceği bilgisi verildi. Taksiyi beklerken önümden geçen diğer taksileri de bu aracı beklediğim için durdurmadım.

Kısa süre sonra 95 plakalı taksi geldiğinde araçta başka bir erkek yolcu olduğunu gördüm. Taksi önümde durunca plakayı tekrar kontrol ettim ve “ama yolcu almışsınız? ” diyerek durumu sordum. Ben taksiyi özellikle çağırmış ve beklerken başka araçlara binmemiş olmama rağmen, benim iznim dışında araca başka bir yolcu alınmıştı. Bu nedenle araca binmedim ve mağdur oldum.

İlk çağıran müşteri olarak, eğer başka bir yolcu alınacaksa önceden aranarak ya da sorularak bilgilendirilmem gerektiğini düşünüyorum. Benim onayım alınmadan bu şekilde yolcu alınmasını doğru bulmuyorum. Bu konuda gerekli uyarı ve işlemlerin yapılarak, benzer durumların tekrar yaşanmaması ve müşterilerin mutlaka önceden bilgilendirilmesi için gereğini arz ediyorum.