Taksi Yolculuğunda 10 Kat Fazla Ücret Çekildi, Hemen İade Talep Ediyorum

09.07.2026 tarihinde gece saat 00:28 civarında watergarden önünden bindiğim ve Esatpaşa’da indiğim bir taksi yolculuğunun ödemesini Akbank winx kredi kartımla yaptım. Normal şartlarda indi bindi ücreti olarak en fazla yaklaşık 235 TL civarında bir tutar ödemem gerekirken, kartımdan bunun yaklaşık 10 katı kadar bir ücret çekildi.

Ekstremi kontrol ettiğimde işlemin trpos ödem/bahacan b istan... Açıklamasıyla 09.07.2026 tarihinde 2.371,95 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bu farkı ertesi gün fark ettim ve durumun açıkça hatalı/fazla çekim olduğunu düşünüyorum.

Konuya ilişkin olarak baha can teknik bilişim ile görüştüğümde bana bir mail adresi verildi ve durumu detaylıca yazıp göndermem istendi. Ancak henüz herhangi bir iade işlemi yapılmadığı için mağduriyetim devam ediyor.

Watergarden–Esatpaşa arasındaki kısa mesafe ve taksimetre ücreti göz önünde bulundurulduğunda bu tutarın makul olmadığı çok nettir. Bu nedenle kartımdan çekilen 2.371,95 TL’lik tutarla, yolculuk için ödenmesi gereken yaklaşık 235 TL arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini, fazla tahsil edilen tutarın en kısa sürede kredi kartı hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.