to read complaints and reviews, or file yours.Medar Taksi Mağduriyet Yaşama
Medar taksi durağı 5 dakika içinde taksi geliyor deyip tam 45 dakika yağmurlu havada beni bekletti üç kez aradım suçlu oldukları halde hem taksi şoförü hem de taksi durağında yönlendiren hanım bana hakaret etti. Böyle bir işletme olmamalı durakta taksi olmayabilir müsait değiliz farklı bir yere başvurun demek zor olmamalı.
Gelişme
20.03.2026 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Medar Taksi durağını saat 14.41’de arayarak taksi çağırdım. Bana 5 dakikaya araç göndereceklerini söylediler ancak gelen olmadı. Bir süre bekledikten sonra tekrar aradığımda yine 5 dakikaya geleceği söylendi, bu şekilde toplamda yaklaşık 45 dakika boyunca taksi beklemek zorunda kaldım.
Bu süre içinde taksiyle üç kez telefonla görüştüm, her seferinde iki dakika mesafede olduğunu söylemesine rağmen araç hiç gelmedi. Son aramamda hem şoförün hem de durağı aradığımda telefona çıkan görevlinin üslubu son derece saygısızdı. “Taksi değil mi bu, gecikebilir, bekle, her şey olabilir” diyerek alaycı bir tavırla konuştular. Gecikme bu kadar fazlaysa neden bu şekilde bilgi verilmediğini sorduğumda ise “işine gelirse” tarzında bir ifadeyle konuşmayı kestiler ve telefon yüzüme kapatıldı.
Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de müşteriye karşı bu kadar kaba ve umursamaz bir tavır sergilenmesi nedeniyle Medar Taksi durağından ciddi anlamda mağdur oldum ve taksiyi hiç kullanamadım. Bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu şoför ve duraktaki görevli hakkında gerekenin yapılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, şeffaf bir tutum benimsenmesini bekliyorum.
