Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tahtakale Spot Fişsiz Ürün İadesi Almıyor

profile
11 Ağustos 2024 15:50
2.084
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Şikayet kaydım mağazaya ulaştığından beri iletişim merkezi başta olmak üzere çözüm odaklı görüşmeler yaparak mağaza müdürü Ayşe Hanım a ulaşmamı sağladılar, kendisine ayrıca teşekkür ediyorum. Kuruma değer katan pozitif yaklaşımlı iş bitiriciliği ile yaşadığım sorun ortadan kalkmış oldu. İyi çalışmalar diliyorum. Saygı.”

Antalya Çallı mahallesinde bulunan Tahtakale Spot mağazasından aldığım banyo fiskiye sabitleme aparatının fişi bulunmadığı için aldığım ürünü geri iade veya farklı bir ürün değişimini işleme almadılar. Mala ait fatura ve benzeri belgeyi, bu makbuz ekinde geri isteyen; 3065 Sayılı k. D. V. Kanunu 54 Seri no.lu KDV tebliği yürürlükten kaldırılmıştır. Satın aldığım ürün açılmamış, mağazaya ait barkod da üzerinde bulunmaktadır. Elimde fazla olarak kalan bu ürüne kaç lira olursa olsun verilen bu para boşa düşmüş ülke sermayesine zarar olarak yansımıştır. Tarafım aranarak ürünün derhal iade alınmasını veya farklı bir ürün alımında kullanılmasını, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER yoluyla işlem başlatacağımı bilgilerinize sunarım. Saygılarımla

12 Ağustos 2024 11:36 (Şikayetten 19 saat sonra)
Onur
Onur
12 Ağustos 2024 17:23

Şikayet kaydım mağazaya ulaştığından beri iletişim merkezi başta olmak üzere çözüm odaklı görüşmeler yaparak mağaza müdürü Ayşe Hanım a ulaşmamı sağladılar, kendisine ayrıca teşekkür ediyorum. Kuruma değer katan pozitif yaklaşımlı iş bitiriciliği ile yaşadığım sorun ortadan kalkmış oldu. İyi çalışmalar diliyorum. Saygı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 16:52
757
"Teşekkürler"

profile
22 Temmuz 2023 15:12
1.222

profile
05 Temmuz 2025 00:47
957

Aynı Ürüne Farklı Fiyat Şoku: Tahtakale Spot’ta Tekrar Eden Tutarsızlık

profile
08 Eylül 2025 02:20
981
ayni-urune-farkli-fiyat-soku-tahtakale-spotta-tekrar-eden-tutarsizlik-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Haziran 2025 18:24
1.332
etiket-fiyati-ile-kasa-fiyati-arasindaki-fark-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru