Satışta Verilen Değişim Sözü Tutulmadı, Arızalı Ürün İçin Çözüm Sunulmadı

Antalya Çallı mahallesinde bulunan Tahtakale Spot mağazasından aldığım banyo fiskiye sabitleme aparatının fişi bulunmadığı için aldığım ürünü geri iade veya farklı bir ürün değişimini işleme almadılar. Mala ait fatura ve benzeri belgeyi, bu makbuz ekinde geri isteyen; 3065 Sayılı k. D. V. Kanunu 54 Seri no.lu KDV tebliği yürürlükten kaldırılmıştır. Satın aldığım ürün açılmamış, mağazaya ait barkod da üzerinde bulunmaktadır. Elimde fazla olarak kalan bu ürüne kaç lira olursa olsun verilen bu para boşa düşmüş ülke sermayesine zarar olarak yansımıştır. Tarafım aranarak ürünün derhal iade alınmasını veya farklı bir ürün alımında kullanılmasını, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER yoluyla işlem başlatacağımı bilgilerinize sunarım. Saygılarımla

Antalya Meydan kavağı Tahtakale spot mağazasından aldığım yan keski kusurlu imalat sorunlu çıktı Mağazaya ürünü götürüp iadesini istedim ve reyonlarından başka bir marka yan keski bulup sadece kağıdı her iki ürün ile kesip gösterdim almış olduğum ürün kağıdı bile kesmediğini görmelerine rağmen konu ...
Antalya Gazipaşa Tahtakale Spot mağazasından 25.06.2025 tarihinde cam Borcam satın aldım. Alırken ürün kontrol edildi mi diye sordular, ben de çok acelem olduğu için 'Kırık değildir inşallah' dedim ve aldım çıktım. Fişimi atmadım. Aldığım dikdörtgen Borcamı aynı gün misafirliğe hediye olarak götürdü...
6 Eylül 2025 tarihinde Antalya Çağlayan şubesindeki Tahtakale Spot’tan iki adet toka aldım. Aynı ürüne biri 25 TL, diğeri ise 35 TL olmak üzere iki farklı fiyat ödedim. Ürünlerin hem üzerinde hem de fişte fiyat farkı açıkça görülüyordu. Bu durumun nedenini sorduğumda mağaza çalışanları, şikayet edeb...
Tahtakale Spot Antalya Yalınlı Mahallesi şubesinden 15.06.25 tarihinde saat 08.31'de 3 adet Mafel -040 modeli çalışma eldiveni aldım. Sepette ilan edilen fiyat 35 TL olarak yazıyordu. Kasada ise 45 TL çıktı. Görevli, 'Fiyat bu, yoksa bizim cepten çıkar' gibi ifadeler kullandı. Müdürü çağırttım, birl...
Yorumlar