to read complaints and reviews, or file yours.Balık Reyonu Sürekli Bozuk Ve Akşamları Kapalı Çözüm Yok
Antalya Muratpaşa Fener Mahallesi’indeki Tahtakale mağazasının içindeki balık reyonundan aldığım somon balığı bozuk çıktı. Aldığım günün akşamında balığın bozuk olduğunu fark ettim ve ertesi gün mağazaya giderek değişim yaptırdım, bana başka bir balık verdiler.
Ancak sorun sadece tek seferlik değil. Bu mağazaya her gittiğimizde balıkların ya bozuk olduğunu görüyoruz ya da saat 10:00’da kapanan markette balık reyonu yaklaşık saat 20:00 gibi kapatılıyor ve bu yüzden mağdur oluyoruz. Akşam saatlerinde balık almak istediğimizde reyon kapalı olduğu için alışveriş yapamıyoruz.
Durumu mağaza çalışanlarına da ilettim fakat kimse ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Balıkların tazeliği konusunda daha özenli olunmasını ve balık reyonunun market kapanış saatine kadar açık kalması için gerekli uyarıların ilgili kişilere yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz n****, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız talihsiz deneyimden ötürü içtenlikle özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Tahtakale Spot kurumsal iletişim kanallarıyla bize iletmeniz durumunda, kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Tahtakale Spot ailesi olarak mutlu günler dileriz.
