to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabında Saklanan Peynirde Ağır Koku Ve Bozulma Sorunu Yaşadım
24/10/2025 tarihinde BİM şubesinden aldığım Tahsildaroğlu marka inek peynirini, buzdolabında sakladıktan sonra sabah açtığımda aşırı ağır bir koku yaydığını fark ettim. Koku tüm odayı kapladı ve ürünü tüketemedik. Ürünün üretim tarihi 13/09/2024, son tüketim tarihi ise 18/07/2026’dır (Parti No: 130924). Fişi attığım için mağazaya iade edemedim ve henüz BİM müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünü uygun koşullarda saklamama rağmen bu şekilde bozulmuş olması nedeniyle hem BİM’den hem de Tahsildaroğlu’ndan para iadesi ve konu hakkında bir açıklama talep ediyorum.
Şikayetimi bildirdikten bir gün sonra Tahsildaroğlu firması iletişime geçti. Sorunumu ivedilikle çözdüler ilgileri ve gönderdikleri hediyeler için teşekkür ederiz...
Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz bildirim ile ilgili olarak tüketicimiz ile görüşme sağlanmış olup memnuniyet süreci tamamlanmıştır. Saygılarımızla Tahsildaroğlu Süt Ürünleri Şikayet Birimi
