Taft Saç Köpüğü Kısa Sürede Sıvılaştı Ve Mekanizması Çalışmadı: Değişim Talebi

Henkel’e ait Taft saç köpüğünü Mion alışveriş sitesinden satın aldım. Ürünü kullandığımda kısa süre içinde köpük formundan sıvı hale geçti ve aynı zamanda mekanizması basmamaya başladı, yani ürünü doğru düzgün kullanamadım.

Daha önce de Taft saç köpüğü almış ve benzer sorunla karşılaşmıştım. Ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi hem maddi olarak mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi sarsıyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak kusurlu olduğunu düşündüğüm Taft saç köpüğünün değişimini talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.