Yanlış Beden Girişi Nedeniyle Kargolanmayan Sipariş Ve İade Sorunu
28 Aralık’ta Tafetta Stil’in web sitesi üzerinden kahverengi, Tafetta stil bir mont siparişi verdim. Siparişimde ürünün bedeninin sisteme yanlış girildiği, bu nedenle günlerdir kargolanmadığı ve stokta da olmadığı söylendi. Ancak tüm bu süre boyunca tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, ödediğim tutarın iadesi de yapılmadı.
Sipariş numaram 391564803, banka kartımla 1.600 TL ödeme yaptım. Ürünü gönderemeyeceklerini belirtmelerine rağmen para iademin hâlâ yapılmamış olması ve ilgisiz tavırları nedeniyle mağdur oldum.
Ürünü zaten gönderemeyeceklerse, 1.600 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma acilen ve gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.



