Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Ürün Kalitesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
20 Ağustos 2025 12:18
2.723

Tafettastill’in kendi internet sitesinden 828482 sipariş numarasıyla elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumaşı poşet gibiydi ve görsellerle hiçbir şekilde alakası yoktu. İade talebim kabul edilmedi, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Değişim için ise 373 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım, üstelik bana başta 240 TL denmişti. Müşteri hizmetleri ise son derece ilgisiz ve saygısız davrandı; ben mesaj atmadıkça hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Toplamda elbiseler için 1800 TL ve değişim için 373 TL ödemek zorunda kaldım. Ürünlerin kalitesi çok kötü ve mağdur edildim. Kargo ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Ekstra Kargo Ücreti Alınması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
10 Temmuz 2025 14:58
3.413
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Red Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
09 Eylül 2025 11:19
2.858

profile
Tülay
13 Ağustos 2024 18:31
823

profile
29 Mart 2024 12:26
2.156
Benzer Şikayet Yaz