to read complaints and reviews, or file yours.Yarım Çikolata Ürünü İçindeki Eksiklik
Yalova Çınarcık’taki Migros şubesinden 1–2 gün önce Sütlü Fındıklı Tadelle 30 gram ürün satın aldım. Ürünün ambalajı tamamen kapalı ve sağlam görünüyordu, herhangi bir yırtık ya da oynanma belirtisi yoktu. Paketi açtığımda ise çikolatanın yarım olduğunu, içinden tam ürün çıkmadığını gördüm.
Ambalaj dışarıdan sorunsuz görünmesine rağmen içinden yarım ürün çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de bu fiyata alınan bir ürün için güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü zaten Migros’tan şikayetçi olmak için değil, Tadelle markasına güvenerek almıştım.
Tadelle’den, bu yaşanan durumun incelenmesini, üretim sürecinde nerede hata olduğunu araştırmalarını ve yarım çıkan bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin sıkılaştırılmasını rica ederim.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup
Sayın Tüketicimiz, Vermiş olduğunuz iletişim numarasından sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Tamek Sagra Grup,
Ürünün fotoğraflarını e-posta üzerinden ilettim
