Tada Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Sandviçte Bozuk Tat Ve Gıda Güvenliği Endişesi


14 Eylül’de Bursa Odunluk’taki Migros mağazasından Tada markalı üç peynirli zeytin ezmeli sandviç satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, yerken peynir kısmında bozuk bir tat fark ettim ve bu nedenle ürünü hemen tüketmeyi bıraktım.
Son tüketim tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni endişelendirdi. Konuyu marka ile paylaşmak için Tada’ya e-posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım.
Bozuk ürüne ilişkin gerekli incelemenin yapılarak üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini, mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma dönüş yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sevgili İrem G., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Sandviçte Bozuk Tat Ve Gıda Güvenliği Endişesi ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Tada ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Tada
Sevgili İrem G., Tada Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Sandviçte Bozuk Tat Ve Gıda Güvenliği Endişesi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Tada olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Tada
Sevgili İrem G., Tada Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Sandviçte Bozuk Tat Ve Gıda Güvenliği Endişesi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Tada olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Tada
Şikayetimin ilk gününden itibaren yetkililer iletişime geçip süreçle ilgili bilgilendirme yaptılar. İlgileri ve süreçteki kibar davranışları için teşekkürler














