Tacreocard Fiziki Kart Kapalı, 6000 TL Bakiye Kullanılamıyor
Tacreocard fiziki kartım yaklaşık 2 aydır kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Kartımda yaklaşık 6.000 TL bakiye bulunuyor ancak bu bakiyeyi kullanamıyorum. Kendi sitelerinde kartın geçerli olduğu yazmasına rağmen Coton ve Paul Mark mağazalarına gittiğimde kartımın geçersiz olduğu söyleniyor.
Kartımın neden kapalı olduğu, neden aktif edilmediği ve bakiyemi neden kullanamadığım konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tacreocard destek hattına da defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım.
Kartımdaki yaklaşık 6.000 TL bakiyenin bir an önce kullanıma açılmasını veya iadesinin yapılmasını, kartımın neden kapalı olduğuna dair yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




