Tacreo Kartı Kayseri’de Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Tarım Bakanlığı tarafından personele giyim yardımı amacıyla verilen Tacreo kartı, Kayseri’de hiçbir mağazada kullanamıyorum. Şehrimde kartın geçerli olduğu herhangi bir mağaza bulunmuyor. Tacreo’nun internet mağazasındaki ürün sayısı ise oldukça sınırlı, fiyatlar çok yüksek ve çoğu üründe beden kalmamış durumda. Kartımın kullanım süresi Aralık 2025’te dolacak ve yaklaşık 13.000 TL bakiyem var.

Konu hakkında Tacreo müşteri hizmetlerine mesaj göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Yıl sonunda kartın süresi dolunca, personele verilen giyim yardımı için ayrılan para kartı veren şirkete kalacak gibi görünüyor. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve Kayseri’de de kullanılabilecek mağaza seçeneklerinin sunulmasını talep ediyorum.