to read complaints and reviews, or file yours.Tacreo Kart Bakiyesi Kullanılamıyor: Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Bugün kurumun verdiği tacreo kart ile her şey fahiş fiyatına bile olsa en azından alışveriş yapayım dedim sitesinden. Bakiyem uygulamamda hala hiç kullanılmamış miktarda duruyor ki zaten ilk defa kullanacaktım.
Sipariş vermeye çalışıyorum. Telefonuma SMS te geliyor. Sonra bakiyemin çok altında sipariş vermiş bile olsam bakiye yetersiz diyor. Sabahtan beri saatlerdir tacreo ya hem telefonla hem maille ulaşmaya çalışıyorum.
Kimsenin telefonları açtığı bile yok tam 40 dakika telefonda bekledim kimse açmadı. Tam sıra geldiği zamanda otomatikman kapanıyor. Sözün bittiği yerdeyim hesabımda 13750 küsur var ve ben kullanamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza duyduğunuz güven ve ilginiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sizi anlıyor ve memnuniyetinizin bizim için her zaman en büyük öncelik olduğunu vurgulamak istiyoruz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, ekibimiz konuyu titizlikle incelemekte ve en kısa sürede sizinle iletişime geçerek en uygun çözümü sunacaktır. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına her türlü talep, öneri ve görüşlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Tacreo ailesi olarak her zaman yanınızdayız ve size en iyi hizmeti sunmak için buradayız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Sağlıklı, mutlu ve güzel günler dileriz. Tacreo Müşteri Hizmetleri
