Ana Sayfa
Taç Grubu
Taç
Perde
Yanlış Sözleşme Şoku: Satın Alma Aşamasında Farklı Ürün Ve Bilgiler!

ID:33491489

Yanlış Sözleşme Şoku: Satın Alma Aşamasında Farklı Ürün Ve Bilgiler!

Gülşah

Taç

27 Ağustos 2025 01:41

935

Taç’ın kendi internet sitesinden tül perde, fon perde ve yatak örtüsü satın almak için ödeme aşamasına geldiğimde, karşıma çıkan mesafeli satış sözleşmesi beni şoke etti. Sözleşmede benimle ilgisi olmayan “tepsi” isimli bir ürün, farklı bir isim ve farklı bir adres yer alıyordu. 15.456 TL tutarında ödeme yapacakken böyle bir durumla karşılaşmak beni endişelendirdi. Eğer dikkat etmeseydim, neyle karşılaşacağımı bilemiyorum.

Bu sözleşmenin neden bu şekilde hazırlandığı konusunda Taç’tan açıklama bekliyorum. Güvenli bir alışveriş deneyimi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Taç

27 Ağustos 2025 10:42 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla

Taç

28 Ağustos 2025 10:40

Merhaba ; Sizi aradık ulaşamadık, detaylı bilgi için hafta içi 08:00-18:00 - Cumartesi 08:00-16:00 saatleri arasında Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevinç sonucu yetersiz buldu

Yanlış Gönderilen Fon Perdeler Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyeti

Sevinç

Taç

25 Eylül 2025 13:15

826

3 Eylül'de Taç online sayfasından 737159 numaralı siparişimle iki cam için Taç karartma fon ve Taç radres fon perde satın aldım. Ürünler 17 Eylül'de elime ulaştığında, iki cam için sipariş vermeme rağmen gelen perdeler içli dışlı şekilde dikilmiş ve sadece tek cam için uygun haldeydi. Hatalı ürün ne...

yanlis-gonderilen-fon-perdeler-ve-uzayan-iade-sureci-magduriyeti-1.jpg

Taç Yüksek Kargo Ücreti Ve İlgisiz Mağaza Yetkilisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Fatma

Taç

27 Eylül 2025 12:18

1.082

19 Eylül’de Taç Bahadır Perde Bakırköy İncirli CD. No:21/b şubesinden tül ve fon perde siparişi verdim. Ürünlerin 22 Eylül’de kargolanacağı söylenmesine rağmen ancak 25 Eylül’de kargolandı. Günlerce perdesiz oturmak zorunda kaldım. Ayrıca, 1150 TL gibi çok yüksek bir kargo ücreti tarafıma yansıtıldı...

Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Linens Yamuk Kısa Dikilen Perdeler

Gülşah

Linens

14 Aralık 2023 10:32

1.538

Yaklaşık bir ay önce İzmir Bornova Taç Linens mağazasından üç daireme kalın ve tül perde için sipariş verdim. Siparişimin teslimat zamanı belirtilen süre içinde gerçekleşti ancak takılan perdelerin durumu çok kötüydü. Kalın perdelerin boyu kısa, uzun ve yamuktu; o kadar kötüydü ki herhangi bir mahal...

Siparişlerim Görünmüyor, Firma Yanıt Vermiyor

Gülhan

Brillant

29 Eylül 2025 21:25

1.087

20 Eylül 2025 tarihinde Eperde.com üzerinden 413759 numaralı salon tül perde siparişimi oluşturdum. Brillant zincir desenli armür tül perde (yüksek gramajlı, ütü gerektirmez, 200x253 cm) için 2.600 TL ödeme yaptım ve banka hesabımdan ücret çekildi. Siparişimin oluşturulduğuna dair mail de tarafıma u...

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ödemesi Yapılan Perde Siparişi Teslim Edilmedi, Ulaşılamıyor

Mehmet

Taç

25 Ağustos 2025 18:58

1.132

"Merhabalar ilgili firma sağlık sorunları sebebi ile telefonlarına yanıt veremediğini iletmiştir. Sonrasında konu ile ilgilenerek perdelerimizin teslimi sorunsuz yapılmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz"