Taç Outlet'ten Nevresim Takımında Yastık Kılıfı Eksik

Ocak ayında İstanbul Yenisahra Taç Outlet mağazasından Reborn Disa isimli çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Ürünü bir süre sonra kullanmak için paketi açtığımda, takımın içinden çıkması gereken iki yastık kılıfından sadece birinin bulunduğunu, diğer yastık kılıfının eksik olduğunu fark ettim.

Fişimi saklamadığım için şu an elimde bir belge bulunmuyor ancak ürün Taç’ın kendi outlet mağazasından alınmıştır ve paket ilk kez tarafımdan açılmıştır. Eksik ürünle karşılaşmak hem hayal kırıklığı yarattı hem de nevresim takımını tam olarak kullanamamama neden oldu.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, nevresim takımıma ait eksik olan yastık kılıfının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.