Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taç Fabrika Satış Mağazası (Ordu) Ürün Teslimatımız Yapılmıyor.

profile
Şeyma
01 Mayıs 2023 11:10
3.585

11/04/2023 tarihinde Taç Fabrika Satış Mağazası Ordu Şubesinden sipariş oluşturduk. 13/04/2023 tarihinde ölçülerimiz alındı. Ürünlerimizin Bayram öncesi teslim edilebileceğini söyleyen firma hala ürünlerimizi teslim etmedi. Mağaza ile görüştüğümüzde bayram öncesi teslim edebileceklerini söyledikleri ürünlerimizin dikiş teslim tarihinin 28/04/2023 olduğunu öğrendik, tarafımıza bu süreçte bir bilgilendirme yapılmadı. 28/04/2023 tarihinde öğleden sonra ürünlerimizi takmaya geleceklerini söylediler. Bütün gün evde bekledik gelmediler, akşam arayıp kargo gelmedi yarın getireceğiz dediler. Ertesi gün sabah biri bizi arayıp bugün Fatsa'ya çalışıyoruz. Pazartesi takmaya geleceğiz dedi, diğer bizimle iletişime geçen kişiyi aradığımızda kargo daha gelmedi ondan getiremiyoruz pazartesi getireceğiz dedi. Pazartesi sabah oldu. Mağazadan yine bizi arayıp bugün 1 Mayıs kargolar çalışmıyormuş ürününüzü alamadık. Yarın getireceğiz diyorlar. 1 Mayısta kargoların çalışmayacağını bilmeyen, sipariş oluştururken dikiş atölyesinin yoğunluğunu bilmeyen, Siparişi aldıktan sonra bir gecikme özür mesajı dahi atmayan, Ürünümüzü teslim almak için perde seçmekten daha çok efor sarfettiğimiz bu firmanın tutum ve güvenilirliğinden memnun değiliz.

profile
1 Destek
01 Mayıs 2023 19:54 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz
Taç Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru