to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2024’te evimin tüm perdelerini yeni evlenirken Soğanlık Taç Perde (Orta Mah. Atatürk Cad. No:103 İstanbul/Kartal) şubesinden satın aldım. Satış sırasında E*** Hanım oldukça ilgiliydi ve özellikle ütüsüz tül ve güneşlik istediğimi defalarca belirttim. Kendisi de bu konuda garanti verdi.
Perdelerimi ilk yıkamamda tüllerde bir problem yaşamadım ancak güneşlik perdelerim kırışık çıktı. İkinci yıkamada ise tüller de kırıştı. Ürünleri her zaman 30 derecede, narin programda ve sıvı deterjanla yıkıyorum. Yaşadığım sorunu E*** Hanım’a ilettiğimde, yanlış yıkama yaptığımı söyledi. 20 derecede soğuk suyla mı yıkamam gerektiğini sorduğumda ise net bir cevap alamadım ve iletişimde de sorunlar yaşadım. Ayrıca fon perde kenarlarında iplikler vardı ve seçtiğim renkten farklı bir renk gönderildi, bu durumu da göz ardı etmiştim. Ancak kırışıklık sorunu devam edince tekrar iletişime geçtiğimde, sesini yükseltti ve sorunun tamamen bende olduğunu, makine ya da deterjan kaynaklı olduğunu iddia etti.
Ekspertiz yapıldı fakat yine sorunun bende olduğu söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Satış sonrası ilgi tamamen değişti ve müşteri olarak kendimi suçlu hissettirdiler. Faturam da tarafıma verilmedi.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, kırışıklık sorunu devam eden tül ve güneşlik perdelerimin ürün değişimini talep ediyorum.
Taç Linens Buyaka AVM 'den evimin perdelerini değiştirmek üzere perde siparişi vermeye gittim. Satış temsilcisi güneşlikler de değişecek mi sorusunu sorduğunda mevcutların eskidiğini ve tüllerle renk farkı olacağı için onların da değişmesini istediğimi belirttim. Piyasanın hayli üzerinde bir fiyata ...
19 Eylül’de Taç Bahadır Perde Bakırköy İncirli CD. No:21/b şubesinden tül ve fon perde siparişi verdim. Ürünlerin 22 Eylül’de kargolanacağı söylenmesine rağmen ancak 25 Eylül’de kargolandı. Günlerce perdesiz oturmak zorunda kaldım. Ayrıca, 1150 TL gibi çok yüksek bir kargo ücreti tarafıma yansıtıldı...
08.06.2024 tarihinde Siirt Saray Perde’den Taç markasının s pile model perdelerini yeni evim için satın aldım ve yaklaşık 50-60 bin tl ödeme yaptım. Perdeler ilk takıldığı günden beri üzerinde çekilmiş izler vardı. Satıcı, bu izlerin yıkamadan kaynaklandığını ve geçeceğini söyledi ancak aradan geçen...
Taç markası şu ana kadar severek alışveriş yaptığım bir mağaza idi. Çünkü aldığım ürünlerde bir problem olduğu zaman Taç markası ürününe sahip çıkar, iade etmek istediğim zaman sorunsuz iade edebiliriz diye düşünüyordum. İstanbul/Yenisahra Taç mağazasından (Optimum AVM yanındaki) defalarca perde, ...
Merhaba yaklaşık 1,5 yıl önce Linens İstanbul Marmara Park AVM den 2 adet tül dört adet fon perde aldık. Keşke almasaydık... Orada bize ürünleri satan Y**** Bey daha hatalı gelen ürünlere sahip çıkmadı. (öyle ki 4 aydır ürünler mağazada bir poşetin içerisinde bekliyor). Konu şöyle; aldığımız fon per...
Yorumlar